Chargé / Chargée de comptes
Emploi Multimédia - Internet - SSII
-, 75, Paris, Île-de-France
Ton métier - Nos Sales signent des abonnements avec des lieux. Nos CSM et nos AM Onboarding les ont formé à nos outils et aidé à répondre aux demandes, configuré leurs outils, etc. - Ton rôle est de continuer à développer une relation avec eux, s'assurant de leur usage de nos outils et que notre collaboration soit utile et pertinente pour eux, de sorte qu'ils deviennent des clients avec un ROI très positif. et qu'ils nous recommandent d'autres établissements avec lesquels travailler : ) - En cherchant leur satisfaction, leur usage et leur rétention, l'impact de ton métier sur l'entreprise est directe : il permet directement d'augmenter les revenus de l'entreprise, et d'entretenir une bonne relation clients ### Les missions pour y arriver **1- Convaincre les lieux de se connecter à nos fonctionnalités** - Nous souhaitons que nos clients utilisent nos outils : ta mission principale est donc de convaincre les clients de ton portefeuille de centraliser tous leurs canaux de demandes de réservation à Joy : site, réseaux sociaux, fiche google, réservations en direct. - Plus généralement, tu dois contribuer à assurer leur usage, dans la continuité du funnel d'accompagnement[...]
